گزارش روابط عمومی اداره کل آموزش فنی و حرفه ای استان چهارمحال و بختیاری ، اولین جلسه کمیته ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات با موضوع جمع بندی مستندات شاخص های عمومی و اختصاصی و برنامه سال جاری اداره کل تشکیل جلسه داد.
دراین جلسه سعیدی مدیرکل ضمن تاکید بر لزوم پاسخگو بودن دستگاه ، یکی از مهمترین تعهدات یک دستگاه را پاسخگویی در کمترین زمان و با بیشترین دقت دانست وی افزود در ارزیابی های واحدهای مختلف ضمن لحاظ ارزیابی ارباب رجوع به بررسی نقاط ضعف واحد در ارائه بهینه خدمات به عموم نیز پرداخته شود
امیدی کارشناس ارزیابی عملکرد و رسیدگی به شکایات اداره کل نیزضمن ارائه گزارش و بیان جمع بندی مستندات شاخص های عمومی و اختصاصی اداره کل از واحدها خواست مستندات تکمیلی جهت جمعبندی نهایی و ارسال عملکرد اداره کل در شاخص های عمومی و اختصاصی رابه این واحد ارائه نمایند
در ادامه سایر اعضای کمیته به بیان نقطه نظرات خود پرداختند وموارد ذیل به تصویب کمیته رسید.
کلیه واحدها برنامه سال 90 خود را حداکثر تا تاریخ 31/1/90 به واحد ارزیابی ارائه نمایند
واحدها در سال جاری بصورت ماهانه عملکرد خورا به واحد ارزیابی ارائه نمایند
کمیته تکریم ارباب رجوع اداره کل نیز ضمن تشکیل جلسات برنامه های خود جهت خدمت رسانی بهتر به عموم را به واحدهای مختلف جهت اجرا ابلاغ نمایدو این کمیته در مراکز نیز فعال گردد.
در بازرسی ها نمایندگانی از واحدهای مختلف حضور داشته باشند تا ضمن بالا بردن دقت بازرسی ، قسمتهای مختلف واحدها مورد بازرسی قرار گیرد.